Política de Privacidad

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En Empresa Guanzetti S.A. valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Por eso, protegemos la información personal que nos brindan al registrarse, realizar una compra, efectuar una consulta o utilizar nuestro sitio web.
Para poder operar de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos personales, tales como nombre y apellido, domicilio, correo electrónico, teléfono y demás información necesaria para gestionar consultas, presupuestos, compras, entregas y comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
La información suministrada deberá ser verdadera, exacta y actualizada. Empresa Guanzetti S.A. recomienda a sus clientes mantener sus datos al día para poder brindar una mejor atención, coordinar correctamente los envíos y comunicar novedades, promociones u ofertas que puedan resultar de interés.
Uso de la información
Los datos personales proporcionados por los usuarios podrán ser utilizados para:
Responder consultas sobre productos, servicios, presupuestos o disponibilidad.
Procesar compras, pedidos y entregas.
Coordinar envíos a domicilio u obra.
Mantener contacto comercial y administrativo con los clientes.
Enviar información sobre promociones, beneficios, novedades o comunicaciones relacionadas con la empresa.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Protección de datos personales
Empresa Guanzetti S.A. se compromete a tratar los datos personales de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina.
La información brindada por los usuarios no será compartida con terceros, salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales, administrativas o judiciales, o dentro de los límites permitidos por la legislación vigente.
En caso de que una autoridad competente requiera información por vía legal, administrativa o judicial, Empresa Guanzetti S.A. podrá verse obligada a proporcionar los datos solicitados. Siempre que la normativa lo permita, se procurará informar al usuario sobre dicho requerimiento.
Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley N.º 25.326, los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, podrán contactarse con Empresa Guanzetti S.A. a través del correo electrónico:
También podrán actualizar sus datos ingresando a su cuenta de usuario, en caso de estar registrados en el sitio web.
Comunicaciones comerciales
Al registrarse en el sitio web, realizar una compra o formar parte de la base de clientes, los usuarios aceptan que Empresa Guanzetti S.A. pueda comunicarse con ellos por medios postales, telefónicos, electrónicos o digitales, con el fin de informar novedades, promociones, beneficios, ofertas o información comercial que pueda resultar de su interés.
En caso de no querer recibir este tipo de comunicaciones, el usuario podrá solicitar la baja contactándose con la empresa. Empresa Guanzetti S.A. procederá a interrumpir dichas comunicaciones en el menor tiempo posible.
Seguridad de la información
Empresa Guanzetti S.A. adopta medidas razonables para proteger la información personal de sus usuarios y evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.
La empresa no solicita datos sensibles, claves personales, contraseñas ni información confidencial por teléfono o correo electrónico. En caso de recibir una comunicación de estas características, se recomienda no brindar información y contactar directamente a la empresa por los canales oficiales.
Eventualmente, Empresa Guanzetti S.A. podrá comunicarse con sus clientes para realizar encuestas de satisfacción, informar promociones o comunicar beneficios especiales.
Para más información sobre la normativa vigente en materia de protección de datos personales, puede consultarse el sitio oficial del Ministerio de Justicia de la Nación:
Veracidad de la información suministrada
El usuario declara que los datos proporcionados son verdaderos, completos, exactos y actualizados.
En caso de que la información suministrada sea falsa, inexacta o desactualizada, el usuario será responsable por los daños, inconvenientes o perjuicios que ello pudiera ocasionar a Empresa Guanzetti S.A., a terceros o al propio usuario.
Los datos podrán ser actualizados ingresando a la cuenta personal del usuario o contactándose por correo electrónico a:
Cookies
El sitio web de Empresa Guanzetti S.A. podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, facilitar el acceso a la información y optimizar el funcionamiento del sitio.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten, entre otras cosas, recordar preferencias, mejorar la velocidad de navegación y facilitar el uso de ciertas funciones del sitio.
El usuario podrá configurar su navegador para limitar, bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, restringirlas totalmente podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio web.
La información obtenida mediante cookies podrá utilizarse con fines estadísticos, de análisis y mejora del servicio. Siempre que sea posible, Empresa Guanzetti S.A. procurará utilizar procedimientos de disociación de datos, de modo que los usuarios no resulten identificables.
Registración de usuarios
La registración en el sitio web es gratuita y se realiza completando el formulario correspondiente.
Para registrarse, el usuario deberá completar todos los campos requeridos con información válida, verdadera, exacta y actualizada. Empresa Guanzetti S.A. podrá verificar la identidad del usuario y/o los datos proporcionados cuando lo considere necesario.
Empresa Guanzetti S.A. no será responsable por la veracidad, exactitud o vigencia de los datos ingresados por los usuarios.
Cada usuario accederá a su cuenta personal mediante un nombre de usuario y una clave de acceso. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las operaciones realizadas desde su cuenta.
En caso de olvidar su clave o datos de acceso, el usuario podrá utilizar las opciones de recuperación disponibles en el sitio web. Para ello, deberá ingresar el correo electrónico informado al momento de la registración.
El usuario se compromete a notificar de manera inmediata a Empresa Guanzetti S.A. ante cualquier uso no autorizado de su cuenta, clave o datos personales.
Empresa Guanzetti S.A. se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente cuentas de usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, uso indebido del sitio, datos falsos o cualquier conducta que pudiera afectar a la empresa, a otros usuarios o a terceros.
Capacidad legal
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